osCommerce 4 - Installation und Kundenleitfaden

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osCommerce 4 ist ein eigenständiges Open-Source-Shopsystem mit Shop-Frontend und Administrationsbereich. Diese Anleitung bezieht sich auf die aktuelle Version 4.x. Prüfen Sie die technischen Anforderungen der heruntergeladenen Ausgabe unmittelbar vor der Installation.

Ein Onlineshop verarbeitet Bestellungen und häufig personenbezogene Daten. Richten Sie ihn zuerst in einer geschützten Testumgebung ein und lassen Sie rechtliche, steuerliche und zahlungsbezogene Einstellungen fachkundig prüfen.

Voraussetzungen

  • Eine Domain oder Subdomain mit HTTPS und leerem Dokumentenstamm.
  • Eine eigene Datenbank und ein Datenbankbenutzer.
  • Eine vom aktuellen osCommerce-4-Paket unterstützte PHP- und Datenbankversion. Die Herstellerseite nennt für aktuelle Pakete PHP 8.3 und MariaDB 10.x als zeitgemäße Umgebung und weist zugleich auf Unterstützung älterer PHP-Versionen ab 7.4 hin; verwenden Sie nach Möglichkeit eine aktuelle, tatsächlich unterstützte Version.
  • Ausreichende PHP-Erweiterungen, Speicher- und Ausführungsgrenzen.
  • Backup- und Testkonzept.

Installation

  1. Laden Sie osCommerce 4 ausschließlich über oscommerce.com herunter.
  2. Erstellen Sie in Plesk eine leere Datenbank und einen eigenen Datenbankbenutzer.
  3. Laden Sie das Installationsarchiv in den Dokumentenstamm und entpacken Sie es.
  4. Öffnen Sie die Domain über HTTPS.
  5. Prüfen Sie die Vorinstallationskontrolle. Beheben Sie fehlende Erweiterungen oder unpassende Rechte, bevor Sie fortfahren.
  6. Tragen Sie Datenbankserver, Datenbankname, Benutzer und Passwort ein.
  7. Legen Sie das Administratorkonto mit einem starken, einzigartigen Passwort an.
  8. Schließen Sie den Installationsassistenten ab.
  9. Entfernen Sie das Installationsverzeichnis, wenn der Installer dies verlangt.
  10. Öffnen Sie Frontend und Administrationsbereich und prüfen Sie HTTPS.

Shop zuerst als Testsystem betreiben

Schalten Sie den Shop nicht unmittelbar nach der Installation für Bestellungen frei. Verwenden Sie Testzugänge für Zahlungsdienste, deaktivieren Sie produktive E-Mails soweit möglich und kennzeichnen Sie die Umgebung als Test.

Grundeinstellungen

Prüfen Sie im Administrationsbereich mindestens:

  • Shopname, Betreiber- und Kontaktangaben
  • Land, Sprache, Zeitzone und Währung
  • Steuerzonen und Steuersätze
  • Bestellnummern und E-Mail-Absender
  • Lagerverwaltung
  • Datenschutz- und Kundenkonto-Einstellungen
  • Verkaufskanäle

osCommerce 4 kann mehrere Verkaufskanäle verwalten. Prüfen Sie deshalb bei jeder Konfiguration, auf welchen Kanal sie wirkt.

Produkte und Kategorien

  1. Legen Sie eine übersichtliche Kategorienstruktur an.
  2. Erstellen Sie ein Produkt mit Name, Beschreibung, Preis, Steuerklasse und Status.
  3. Pflegen Sie Artikelnummer, Bestand, Gewicht und Versandangaben.
  4. Laden Sie optimierte Produktbilder hoch.
  5. Ordnen Sie Varianten, Optionen und Kategorien zu, soweit benötigt.
  6. Prüfen Sie die Produktseite im richtigen Verkaufskanal.

Design und Inhalte

Im Bereich für Design and CMS werden Layouts, Inhaltsseiten und Themes verwaltet. Arbeiten Sie bei größeren Änderungen mit einer Kopie des Themes. Prüfen Sie Kopfbereich, Navigation, Produktlisten, Produktseite, Warenkorb, Kasse, Konto und mobile Ansicht.

Apps und Module

osCommerce erweitert Funktionen über Apps beziehungsweise Module.

  1. Erstellen Sie ein Backup.
  2. Prüfen Sie Anbieter, Version, Kosten, Support und Kompatibilität.
  3. Installieren Sie das Modul über den vorgesehenen Administrationsbereich beziehungsweise nach der offiziellen Anleitung.
  4. Konfigurieren Sie es nur für den gewünschten Verkaufskanal.
  5. Testen Sie Frontend, Administration und gegebenenfalls geplante Aufgaben.

Installieren Sie nicht mehrere Module mit überschneidender Zahlungs-, Versand- oder Cache-Funktion.

Zahlung und Versand

  1. Aktivieren Sie nur benötigte Zahlungsarten.
  2. Hinterlegen Sie zunächst Testzugänge und führen Sie erfolgreiche sowie fehlgeschlagene Zahlungen durch.
  3. Konfigurieren Sie Versandregionen, Methoden, Preise, Gewichts- und Wertgrenzen.
  4. Prüfen Sie Steuern auf Produkte und Versand.
  5. Wechseln Sie erst nach vollständiger Prüfung zu produktiven Zugangsdaten.

Bestellungen bearbeiten

Prüfen Sie bei jeder Bestellung Zahlung, Produkte, Beträge, Rechnungs- und Lieferadresse sowie bisherige Statusmeldungen. Ändern Sie den Bestellstatus entsprechend dem realen Vorgang; Statusänderungen können E-Mails oder weitere Prozesse auslösen.

Updates und Backups

  1. Sichern Sie Dateien und Datenbank.
  2. Prüfen Sie Kompatibilität aller Apps und Themes.
  3. Aktualisieren Sie eine Staging-Kopie nach der offiziellen osCommerce-Anleitung.
  4. Testen Sie Katalog, Suche, Konto, Warenkorb, Kasse, Zahlung, Versand, E-Mails und Administration.
  5. Übernehmen Sie erst danach den geprüften Stand.

Vor dem Livegang testen

  • Registrierung und Gastbestellung
  • Produktvarianten und Lagerbestand
  • Steuern, Gutscheine und Versand
  • erfolgreiche, abgebrochene und erstattete Zahlung
  • Bestell- und Status-E-Mails
  • Mobilansicht und Performance
  • Backup und Wiederherstellung

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