Outlook 2019, 2021, 2024 und Microsoft 365 klassisch einrichten
Diese Anleitung gilt für das klassische Outlook für Windows in Outlook 2019, Outlook 2021, Outlook 2024 und der klassischen Desktop-App von Microsoft 365. Die Menüführung dieser Versionen ist ähnlich. Für das neue Outlook verwenden Sie die separate Anleitung.
Sicherheitshinweis zum Produktlebenszyklus: Outlook 2016 und Outlook 2019 erhalten seit Oktober 2025 keine regulären Sicherheitsupdates mehr. Der Support für Outlook beziehungsweise Office 2021 endet am 13. Oktober 2026. Die Einrichtung kann technisch weiterhin funktionieren, ein veraltetes Mailprogramm sollte aber zeitnah durch eine unterstützte Version ersetzt werden. Outlook 2024 wird nach aktuellem Microsoft-Lebenszyklus bis Oktober 2029 unterstützt; Microsoft 365 Apps werden laufend aktualisiert.
Inhaltsverzeichnis
Konto automatisch hinzufügen
- Starten Sie Outlook.
- Öffnen Sie Datei > Konto hinzufügen.
- Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf Verbinden.
- Wenn Outlook die Daten korrekt erkennt, geben Sie das Postfachpasswort ein und schließen Sie den Assistenten ab.
Prüfen Sie anschließend trotzdem Servername, Verschlüsselung und Versand. Eine automatisch erkannte, aber falsche Konfiguration kann zunächst unauffällig bleiben.
Konto manuell als IMAP einrichten
- Öffnen Sie Datei > Konto hinzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein.
- Öffnen Sie Erweiterte Optionen.
- Aktivieren Sie Ich möchte mein Konto manuell einrichten.
- Klicken Sie auf Verbinden.
- Wählen Sie IMAP.
- Tragen Sie die folgenden Werte ein.
| Einstellung | LiveConfig | Plesk |
|---|---|---|
| Eingehende E-Mail / Server | lc.servcp.de
|
plesk.servcp.de
|
| Port / Verschlüsselungsmethode | 993 / SSL/TLS
| |
| Ausgehende E-Mail / Server | lc.servcp.de
|
plesk.servcp.de
|
| Port / Verschlüsselungsmethode | 587 / STARTTLS; alternativ 465 / SSL/TLS
| |
| Benutzername | vollständige E-Mail-Adresse | |
| Kennwort | Postfachpasswort | |
- Geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf Verbinden.
- Falls die erweiterten SMTP-Einstellungen angezeigt werden, aktivieren Sie die Authentifizierung mit denselben Daten wie für den Posteingang.
- Schließen Sie den Assistenten ab.
Klassischer Weg über die Systemsteuerung
Wenn Outlook nicht startet oder ein vorhandenes Konto vor dem Öffnen korrigiert werden muss:
- Schließen Sie Outlook.
- Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung.
- Öffnen Sie Mail (Microsoft Outlook). Je nach Ansicht heißt der Eintrag nur Mail.
- Öffnen Sie E-Mail-Konten.
- Wählen Sie das Konto und klicken Sie auf Ändern.
- Prüfen Sie Server und Benutzername.
- Öffnen Sie Weitere Einstellungen.
- Aktivieren Sie unter Postausgangsserver die Option, dass der SMTP-Server Authentifizierung erfordert, und verwenden Sie dieselben Einstellungen wie für den Posteingang.
- Prüfen Sie unter Erweitert Ports und Verschlüsselung.
- Speichern Sie und starten Sie Outlook erneut.
Ordner und Synchronisierung prüfen
Nach der Einrichtung kann die erste vollständige Synchronisierung je nach Postfachgröße längere Zeit dauern. Prüfen Sie, ob Posteingang, Gesendet, Entwürfe, Papierkorb und Spam vorhanden sind. Fehlt ein Ordner, prüfen Sie ihn zuerst in Webmail und anschließend die IMAP-Ordnerabonnements in Outlook.
Datensicherung
Eine OST-Datei ist nur ein lokaler Zwischenspeicher und kein verlässliches Backup. Für eine zusätzliche lokale Sicherung können klassische Outlook-Versionen über Datei > Öffnen und Exportieren > Importieren/Exportieren > In Datei exportieren > Outlook-Datendatei (.pst) Nachrichten exportieren. Bewahren Sie die PST geschützt auf und testen Sie ihre Öffnung.
Häufige Probleme
- „Es konnte keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden“
- Prüfen Sie Internetverbindung, Servername, Port und Verschlüsselung. Testen Sie das Postfach in Webmail.
- Outlook 2019 oder 2021 fragt ständig nach dem Passwort
- Prüfen Sie zunächst, ob das Kennwort in Webmail funktioniert. Entfernen Sie keine Datendatei, bevor lokale Nachrichten gesichert sind. Kontrollieren Sie dann gespeicherte Windows-Anmeldeinformationen und das Konto über Systemsteuerung > Mail.
- Gesendete Nachrichten liegen im falschen Ordner
- Prüfen Sie die IMAP-Spezialordner und ob mehrere Ordner mit ähnlichen Namen vorhanden sind. Verschieben Sie Nachrichten erst nach einer Sicherung und einem Test.
- Nach dem Wechsel zu IMAP fehlen alte POP3-Nachrichten
- POP3-Nachrichten können nur lokal in einer PST liegen. Entfernen Sie das alte Konto oder die PST nicht. Kopieren Sie wichtige Ordner kontrolliert in das neue IMAP-Konto.
