HTTP-Statuscodes 403, 404, 500, 502 und 503 beheben
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HTTP-Statuscodes helfen bei der Eingrenzung einer Störung.
- 403 Forbidden
- Zugriff ist nicht erlaubt. Prüfen Sie Startdatei, Rechte, Verzeichnisschutz und Sicherheitsregeln.
- 404 Not Found
- Die angeforderte URL oder Datei wurde nicht gefunden. Prüfen Sie Pfad, Permalinks, Dokumentenstamm und Weiterleitungen.
- 500 Internal Server Error
- Anwendung, PHP oder Webserverregel ist fehlgeschlagen. Prüfen Sie Fehlerprotokoll, letzte Änderungen und
.htaccess. - 502 Bad Gateway
- Ein vorgeschalteter Webserver erreicht PHP-FPM oder einen anderen Hintergrunddienst nicht.
- 503 Service Unavailable
- Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar, in Wartung oder an einer Ressourcen-/Prozessgrenze.
Systematisch prüfen
- Notieren Sie vollständige URL, Uhrzeit und Statuscode.
- Testen Sie in einem privaten Browserfenster.
- Prüfen Sie, ob nur eine Unterseite oder die gesamte Website betroffen ist.
- Kontrollieren Sie Statusseite und Wartungsmeldungen.
- Öffnen Sie Webserver- und PHP-Protokolle.
- Nehmen Sie die letzte Änderung gezielt zurück.
Starten Sie keine unkontrollierten Lösch- oder Rechteänderungen. Für den Support sind Zeitpunkt, Domain, genaue URL, reproduzierbare Schritte und ein kurzer relevanter Logausschnitt hilfreicher als ein vollständiger Screenshot ohne Kontext.
