Kundenkonto und Hosting-Zugänge sicher schützen

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Ein Hosting-Konto schützt Domains, Websites, Datenbanken und E-Mail. Verwenden Sie deshalb für Kundenlogin, Plesk, LiveConfig, FTP, Datenbanken und Postfächer jeweils eigene Passwörter.

Mindestmaßnahmen

  • lange, zufällige Passwörter im Passwortmanager
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung oder Passkey, sofern angeboten
  • getrennte Benutzer für Mitarbeiter und Dienstleister
  • keine Zugangsdaten per unverschlüsselter E-Mail
  • regelmäßige Kontrolle letzter Anmeldungen
  • sofortiges Entfernen nicht mehr benötigter Zugänge

Bei verdächtiger Anmeldung

  1. Ändern Sie das Passwort von einem vertrauenswürdigen Gerät.
  2. Aktivieren oder erneuern Sie den zweiten Faktor.
  3. Prüfen Sie Benutzer, FTP-Zugänge, E-Mail-Weiterleitungen, Datenbanken, Domains und DNS.
  4. Informieren Sie den Support mit Zeitpunkt und betroffenen Diensten.

Ein Passwortwechsel am Kundenlogin ändert nicht automatisch Plesk-, LiveConfig-, FTP-, Datenbank- oder E-Mail-Passwörter.

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