Plesk für Reseller - Einstieg, Rollen und Oberfläche

Ein Plesk-Reseller verwaltet eigene Kunden, Abonnements und Service-Pakete. Er ist kein Serveradministrator und kann nur die vom Provider bereitgestellten Ressourcen und Berechtigungen weitergeben.

Wichtige Bereiche

• Kunden – Kundenkonten anlegen und verwalten
• Abonnements – Hosting-Leistungen eines Kunden
• Service-Pakete – wiederverwendbare Leistungsdefinitionen
• Domains – Domains der eigenen und der verwalteten Abonnements
• Tools & Dienstprogramme – abhängig vom Reseller-Paket verfügbare Werkzeuge
• Profil und Passwort ändern – eigenes Konto

Über Im Kunden-Panel verwalten wechseln Sie aus einem Abonnement in dessen Kundenansicht. Prüfen Sie vor Änderungen immer, wessen Abonnement Sie geöffnet haben.

Kunde, Abonnement und Domain unterscheiden

Ein Kunde kann mehrere Abonnements besitzen. Ein Abonnement kann mehrere Domains enthalten. Das Löschen einer Domain ist daher nicht dasselbe wie das Löschen eines Abonnements oder Kundenkontos.

Sicherheitsgrundsätze

• Verwenden Sie für jeden Kunden ein eigenes Konto.
• Teilen Sie den Reseller-Login nicht mit Kunden oder Dienstleistern.
• Prüfen Sie Ressourcen und Backup, bevor Sie Konten sperren oder entfernen.
• Serverweite Einstellungen, Reseller-Pakete und globale Mailserverkonfiguration sind Administratoraufgaben.

Empfohlener Ablauf

1. Service-Paket erstellen und prüfen.
2. Kundenkonto anlegen.
3. Erstes Abonnement zuordnen.
4. Im Kunden-Panel Domain, Website und E-Mail testen.
5. Zugangsdaten sicher übermitteln.
6. Ressourcenverbrauch regelmäßig kontrollieren.