https://webhosting-glossar.de/index.php?action=history&feed=atom&title=Kontaktformulare_sicher%2C_barrierearm_und_spamgesch%C3%BCtzt_betreiben 2026-11-04T20:55:22Z Versionsgeschichte dieser Seite in HOSTING-STATION55 - Webhosting Wiki / FAQ MediaWiki 1.34.1 https://webhosting-glossar.de/index.php?title=Kontaktformulare_sicher,_barrierearm_und_spamgesch%C3%BCtzt_betreiben&diff=694&oldid=prev 2026-09-20T18:43:25Z

<p>Ausführlichen Kundenleitfaden ergänzt</p> <p><b>Neue Seite</b></p><div>Kontaktformulare verarbeiten häufig personenbezogene Daten und sind ein beliebtes Ziel für Spam und Missbrauch. Halten Sie Formulare kurz, zugänglich und technisch nachvollziehbar.<br /> <br /> == Felder planen ==<br /> <br /> * nur tatsächlich benötigte Daten abfragen<br /> * jedes Feld eindeutig beschriften<br /> * Pflichtfelder klar kennzeichnen<br /> * Eingabeformate erklären<br /> * keine Zugangsdaten oder besonders sensiblen Daten über ein normales Kontaktformular anfordern<br /> <br /> == Versand und Speicherung ==<br /> <br /> Entscheiden Sie bewusst, ob Einsendungen nur per E-Mail versendet oder zusätzlich in der Datenbank gespeichert werden. Datenbankeinträge benötigen Zugriffsschutz, Löschkonzept und Backup-Berücksichtigung.<br /> <br /> == Spam reduzieren ==<br /> <br /> * Honeypot und zeitbasierte Plausibilitätsprüfungen<br /> * serverseitige Eingabevalidierung<br /> * Rate Limits<br /> * zugängliche CAPTCHA-Alternative<br /> * keine detaillierten technischen Fehlermeldungen an Besucher<br /> * Plugins und Bibliotheken aktuell halten<br /> <br /> == Barrierefreiheit ==<br /> <br /> # Prüfen Sie das gesamte Formular mit Tastatur.<br /> # Ordnen Sie Labels technisch den Feldern zu.<br /> # Gruppieren Sie zusammengehörige Optionen.<br /> # Zeigen Sie Fehler am Feld und zusammengefasst an.<br /> # Erhalten Sie Eingaben nach einem Fehler.<br /> # Bestätigen Sie erfolgreichen Versand eindeutig.<br /> <br /> == Funktionsprüfung ==<br /> <br /> Testen Sie normalen Versand, Pflichtfeldfehler, ungültige Adresse, Spamfall, Mobilansicht, E-Mail-Zustellung und Protokollierung. Eine Erfolgsmeldung im Browser beweist nicht, dass die E-Mail angekommen ist.<br /> <br /> == Verwandte Artikel ==<br /> <br /> * [[Website-E-Mails zuverlässig über SMTP versenden]]<br /> * [[Formular-E-Mails kommen nicht an - systematisch prüfen]]<br /> * [[Tastatur, Kontraste, Formulare und Medien barrierefrei gestalten]]<br /> <br /> [[Category:E-Mail und Webmail]]<br /> [[Category:Datenschutz und Barrierefreiheit]]<br /> [[Category:Sicherheit und Kontoschutz]]</div>

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