Quelltext der Seite Plesk - E-Mail-Aliase und Weiterleitungen einrichten

Mit einem '''E-Mail-Alias''' erhält ein vorhandenes Postfach zusätzliche Empfangsadressen. Eine '''Weiterleitung''' sendet eingehende Nachrichten an eine oder mehrere andere Adressen weiter. Beide Funktionen besitzen kein eigenes zusätzliches Postfach, sofern Sie nicht ausdrücklich eines anlegen.

== Alias oder Weiterleitung? ==

{| class="wikitable"
! Bedarf
! Geeignete Funktion
|-
| <code>kontakt@beispiel.de</code> soll im vorhandenen Postfach <code>info@beispiel.de</code> ankommen
| E-Mail-Alias
|-
| Nachrichten sollen an eine externe Adresse zugestellt werden
| Weiterleitung
|-
| Eine Person benötigt eigenes Passwort, eigene Ordner und eigenen Speicherplatz
| Eigenes E-Mail-Postfach
|}

== E-Mail-Alias einrichten ==

# Öffnen Sie in Plesk '''E-Mail'''.
# Klicken Sie auf das vorhandene Zielpostfach.
# Öffnen Sie den Tab '''E-Mail-Aliase'''.
# Tragen Sie den gewünschten Alias ein. Geben Sie nur den Teil vor dem @-Zeichen ein, wenn Plesk die Domain bereits anzeigt.
# Fügen Sie bei Bedarf weitere Aliase hinzu.
# Klicken Sie auf '''OK'''.

Senden Sie anschließend von einer externen Adresse eine Testnachricht an den Alias. Sie muss im Zielpostfach eintreffen.

== Weiterleitung einrichten ==

# Öffnen Sie in Plesk '''E-Mail'''.
# Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse.
# Öffnen Sie den Tab '''Weiterleitung'''.
# Aktivieren Sie '''E-Mail-Weiterleitung einschalten'''.
# Tragen Sie eine oder mehrere Zieladressen ein. Verwenden Sie pro Zeile eine Adresse, wenn das Formular dies vorsieht.
# Entscheiden Sie, ob lokale Kopien im Plesk-Postfach gespeichert werden sollen.
# Klicken Sie auf '''OK'''.

Wenn keine lokale Kopie benötigt wird, deaktivieren Sie auf dem Tab '''Allgemein''' das '''E-Mail-Postfach''' oder wählen Sie – sofern angeboten – '''Keine Kopien der weitergeleiteten E-Mails im Posteingang von Plesk speichern'''. Tun Sie dies erst, nachdem die Weiterleitung geprüft wurde.

== Ergebnis prüfen ==

# Senden Sie eine Testnachricht von einer Adresse, die weder Quelle noch Ziel der Weiterleitung ist.
# Prüfen Sie das Zielpostfach und – falls lokale Kopien gewünscht sind – auch das ursprüngliche Postfach.
# Antworten Sie auf die weitergeleitete Nachricht und kontrollieren Sie, welche Absenderadresse verwendet wird.

== Wichtige Hinweise ==

* Weiterleitungen können durch SPF- und DMARC-Regeln des ursprünglichen Absenders erschwert werden. Eine Weiterleitung ist daher nicht für jede externe Domain vollständig zuverlässig.
* Vermeiden Sie Schleifen, zum Beispiel A leitet an B und B wieder an A weiter.
* Ein Catch-all-Postfach für alle nicht vorhandenen Adressen erzeugt häufig zusätzlichen Spam. Verwenden Sie lieber bewusst angelegte Aliase.
* Domain-Aliasse besitzen keine unabhängigen Postfächer. Ist der E-Mail-Service für einen Domain-Alias aktiviert, verarbeitet das Postfach der Hauptdomain die entsprechende Aliasadresse.

== Häufige Probleme ==

; Nachrichten kommen nur im lokalen Postfach an
: Prüfen Sie, ob '''E-Mail-Weiterleitung einschalten''' aktiviert und die Zieladresse fehlerfrei geschrieben ist.

; Nachrichten werden weitergeleitet, aber am Ziel als Spam bewertet
: Prüfen Sie DKIM, SPF und DMARC der Absenderdomain. Bei problematischen externen Zielen ist der direkte Abruf des ursprünglichen Postfachs per IMAP oft zuverlässiger.

; Senden mit dem Alias funktioniert nicht
: Ein Alias ist zunächst nur eine zusätzliche Empfangsadresse. Ob er als Absender verwendet werden darf, hängt von der Serverrichtlinie und der in Webmail oder im Mailprogramm eingerichteten Identität ab.

== Verwandte Artikel ==

* [[Plesk - E-Mail-Adresse und Postfach einrichten]]
* [[Plesk - DKIM, SPF und DMARC für E-Mail einrichten]]
* [[Roundcube Webmail - vollständiger Kundenleitfaden]]

[[Category:Plesk]]
[[Category:E-Mail und Webmail]]